基因體學和核酸樣品製備的客戶技術支援
貝克曼庫爾特生命科學致力於推進和優化您的實驗室。 從安裝到培訓和支持,我們致力於讓您的實驗室實現盡可能大限度的有效、經濟節約的操作。在貝克曼庫爾特,我們致力於提供卓越的客戶支持,從而使我們在業內脫穎而出。如果出現問題,請放心,我們迅速而廣泛的解決方案將讓您的實驗室保持穩定地向前發展。
我們的全球技術支持團隊為我們的基因體學客戶提供的一些常見問題解答包括:
- 是否有一個可以用於特殊樣品DNA萃取的試劑組?
- 當我對萃取的產量有疑問,可以有人查看我的數據以幫助排除問題嗎?
- 工作流程每個階段的預期耗時是多長?
我們的客戶技術支援電話服務中心在需要時提供您及時快速的支持服務。我們的技術專家接受產品服務培訓,幫助您回答您的問題。此外,beckman.com 提供各種資源,如文獻、技術文件、MSDS 和產品常見問題解答。此外,為了您的方便,您也可以提交技術支援需求表,該表格將直接傳送給技術支援團隊成員及時為您尋求幫助。
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